FAQ

Allgemeines

E-Rechnung Format
Ich benötige eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Ist das möglich?
Welchen Mehrwertsteuersatz muss ich bei einer Lieferung in die Schweiz bezahlen?
Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Österreich. Erfolgt die Lieferung steuerfrei?
Kann ich bei Ihnen auf Rechnung einkaufen?
Ich möchte meine Bestellung gerne direkt abholen? Geht das?
Ich benötige ein Angebot für meinen Arbeitgeber. Wie bekomme ich eins?

Swopper

Ich wiege 60 Kilogramm - soll ich die Light- oder Standard-Feder bestellen?
Bei 60 kg empfehlen wir eine Standard Feder da hier ein Gewicht ab 50 Kg empfohlen wird.
Bei einer Light Feder empfiehlt der Hersteller ein Gewicht streng bis 50 Kg.
Hier gehts dierekt zu den Stühlen.
Welche Feder empfehlen Sie, wenn zwei Personen den Swopper nutzen möchten?
Liefern Sie den swopper komplett aufgebaut?
Wie kann ich den Bezug pflegen?
Ich benötige einen neuen Fußring für meinen Swopper Stuhl, kann ich diesen bei Ihnen bestellen?
Guten Tag, ist es möglich diesen Ersatzfußring an einen Swopper zu befestigen, Baujahr 2004?
Hallo, gibt es den Swopper mit Lehne auch mit Gleitern? Wir hätten gerne einen mit Lehne aber ohne Rollen.
Hallo, ich arbeite im Büro (circa 8 h täglich) und wiege 53 kg. Der Swopper mit Lehne ist eher ab 60 kg optimal, wenn ich das richtig verstanden habe. Welche Variante mit Lehne ist für mich empfehlenswert? Viele Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren, ich interessiere mich für Ihr Modell Swopper mit Rollen. Meine Frage dazu: kann man hier auch die Federstärke 90-140kg (strong) wählen? G
Guten Tag, Gibt es einen Swopper mit einer Belastbarkeit von 150 kg?
Was ist der Unterschied zwischen Weichbodenrollen und Hartbodenrollen?
Hallo, guten Tag, kann man bei allen Swooper Modellen die Sitze tauschen? Sprich wenn ich aktuell einen Swooper mit Sattel habe, könnte ich auch einen "normalen" Sitz montieren?
Sind Metall- und Filzgleiter im Proukt enthalten?
Hallo, wie lange kann man auf dem Swooper am Stück sitzen? Gibt es da eine Sitzzeit Empfehlung? Kann man nur den Swooper benutzen? Oder sollte man regelmäßig zwischen einem "normalen" Bürostuhl und dem Swooper wechseln? Vielen Dank schon einmal für die Antwort.
Muss ich mir über die nachstehenden Behauptungen Gedanken machen? Meine Größe 1,76 m 105 kg es geht um einen Swopper mit Lehne. Die Sitzfläche ist für Personen mit Durchschnittsgröße zu klein. Die Federmechanik gewährleistet im Verhältnis zur geforderten ?aktiv-dynamischen Sitzhaltung? eine nicht ausreichende Stabilität der Sitzfläche.
Ich habe einen Swopper der ersten Generation (gekauft noch zu DM-Preis). Kann ich für dieses Modell die Filzgleiter verwenden, ggf. auch die Rollen für Hartböden?
Ist habe einen neuen Swopper - ist Muskelkater beim Sitzen normal?
Kann ich den ganzen Tag ohne Rückenlehne sitzen?
Ich habe einen Swopper mit Gleitern - gibt es die Möglichkeit, Rollen nachzurüsten?
Ich wiege 60 Kilogramm - soll ich die Light - oder Standard-Feder bestellen?
Kann man den swopper als Stehhilfe verwenden?
Lässt sich die Feder beim Swopper austauschen?
Empfehlen Sie Rollen oder Gleiter beim Swopper?
Ich würde Ihre Stühle gerne vorab testen. Ist das möglich?

Swopper Rückenlehne

Kann man beim swopper Lehne die rückenlehne abmontieren ?
Ja, die Rückenlehne kann demontiert werden. Hierzu müssen Sie lediglich eine Mutter am Fußring lösen,mit der die Rückenlehne befestigt ist.
Kann man eine Lehne nachrüsten?
Ist die Rückenlehne vom Swopper Schwarz Kunstleder auch aus Kunstleder? Oder ist das so ein Mesh-Bezug?
Wie wird die Rückenlehne am Fußring montiert?
Kann ich den ganzen Tag ohne Rückenlehne sitzen?
Wie lange ist die Lieferzeit für die Swopper Rückenlehne?
Kann man an diesen Hocker eine Lehne anbauen, oder geht das nur bei den Modellen mit Rollen?

Swoppster

Wie kann ich den Bezug pflegen?
Die meisten Arten von Flecken sind mit lauwarmem Wasser leicht zu entfernen, eventuell unter Zusatz eines pH-neutralen Reinigungsmittels.
Dafür immer einen weißen, sauberen Baumwolllappen verwenden.
Nach jeder Reinigung mit klarem Wasser nachbehandeln.
Auf keinen Fall chlorhaltige Reinigungsmittel verwenden.
Der Sitz darf nur feucht, nicht nass behandelt werden, da sonst das Polster unter dem Stoff beschädigt werden kann.
Verwenden Sie daher bitte nur wenig Wasser und wenden Sie nur kleine Mengen des Reinigungsmittels an.
Warnung: Reinigungsbenzin, Aceton u. ä. können den Schaumstoff unter dem Bezug auflösen.

Reinigung des Fußrings:
Den Fußring und die Schutzblende mit einem feuchten Tuch, ggf. mit etwas pH-neutraler Seife reinigen und nachtrocknen.
Welcher Swopper ist für Kinder geeignet?
Kann man den Swoppster auch mit Rollen bekommen?
Mein Kind wiegt 42 kg - ist der Swoppster geeignet?
Wir haben den Swoppster für Kinder mit Rollen. Kann man diesen umbauen? Ohne Rollen für Parkett?

3Dee Bürostuhl

Wie lassen sich Weichbodenrollen für den 3Dee bestellen?
Für den 3Dee  werden Rollen verwendet, die gleichermaßen für Teppiche und harte Böden geeignet sind.
Sie müssen beim Kauf daher nichts weiter beachten.
Gibt es den 3Dee auch mit Armlehnen?

Montageanleitung

Swopper
3Dee